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回答 1 2024-06-21 23:19

福田欧曼的售后服务理念是什么

已解决 悬赏分:30 - 解决时间 2024-11-10 23:09
福田欧曼的售后服务理念是什么求高手给解答
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支持 0 反对 0 举报 2024-06-21 23:19

福田欧曼,作为北汽福田汽车股份有限公司的一部分,秉承了以客户满意为核心的服务理念。他们制定了行业领先的服务政策和服务标准。近年来,福田戴姆勒进一步提出了“量身定制 畅行无忧”的全新服务理念,旨在升级现有服务品牌,为客户提供覆盖全生命周期的定制服务。

此外,他们还推出了“全程无忧”的服务品牌,根据用户在买车、用车、管车、换车等环节的需求,提供定制化的服务。

福田戴姆勒汽车还首次将售后服务从三包期内延伸到终身服务,这也是中国第一个世界级的服务标准。

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