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回答 2 2024-06-21 18:14

比亚迪4s店最怕哪个部门投诉

已解决 悬赏分:80 - 解决时间 2024-11-11 00:43
比亚迪4s店最怕哪个部门投诉,麻烦给回复
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支持 0 反对 0 举报 2024-06-21 18:14

最怕到经销商那里投诉。具体是,

1、首推品牌厂家投诉,4S店是产品经销商,更注重于销售销量,而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务,对4S店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下,只要给厂家投诉,4S店都会给出反应。厂家投诉电话在网上或产品手册中都可以找到。

2、拨打12315直接投诉4S店,只要投诉合理,都会配合解决。

3、媒体曝光也是一个可行的方法,向当地主要媒体进行投诉,这个是4S店比较担心的,记者一旦上门进行曝光,门店信誉将会受到严重的影响,品牌厂家也会有所牵连。所以找媒体投诉这个途径也是比较有效和快速的。

支持 0 反对 0 举报 2024-06-21 18:14

我的智能钥匙失效,去毕节市4S店修理,第一去修师,修傅把零件换上去不合,他说要从新发零件,后来第二次去修,我问他能不能确定能修好,我说了确定能修好我才过来,但是还是没有修好,师傅说下次來一定修好,我说好啊!但是过了几个月4s店一直没给我打电话,我就打电话问问她们能修吗?她们说能是能修只是零件要一千多块钱,还不连工食费!我前两次去她们开单叫我签字只要三百多块!但笫三次就涨了这么多钱,这4s店是不是太坑爹了?!!!信誉

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