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回答 1 2024-06-20 06:38

京东轻微划痕退货技巧

已解决 悬赏分:30 - 解决时间 2024-11-15 17:26
京东轻微划痕退货技巧希望能解答下
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支持 0 反对 0 举报 2024-06-20 06:38

1、打开京东APP以后,点击右下角我的选项。

2、进入到新的界面以后,在工具与服务中点击客户服务图标。

3、然后在自助服务板块中点击退换售后图标。

4、然后选择要退货的商品,点击右下角的申请售后。

5、售后有两个,一个是退货,一个是换货,这里我们选择退货。

6、然后再弹出的申请原因里面选择质量问题或者商品损坏。

7、然后确定好上门取件的地址,点击提交即可。

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