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2024-06-06 13:27
我作为一个消费者,真的是感觉一言难尽,三一五买的家具,四月中旬才给送的货,送货慢也就算了,多次索要发票都没给,售后简直是差到极致,不知道这个企业是咋做起来的。 皮质沙发和床有异味,刚开始告诉我们要通风,过一段时间就好了,结果都三个多月了还是有味道,并且味道越来越大,屋里让人没发呆,打售后电话,他们说是派人来给打理一下清除异味,结果是用的皮革清洁剂,上面说明只有清洁作用,我就纳闷了,皮革有异味不是应该用除异味的东西吗,你给我用的清洁的? 并且来了好多次都是这样,人家说售后只有这些东西,打了好多次售后电话都是这样,问题一直拖着不给解决 |