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告知函和答复函十分接近。它们的主要区别在于主要区别是答复对方所询问问题,而告知函则是告知对方有关情况。告知函的正文通常包括两项内容。
一是告知原由。说明制发本函的原因。
二是告知事项。简明扼要地叙述告知对方有关事项的具体内容及应注意的问题。
XX先生,我方X月X日致贵方函谅悉,故在函中曾强调我方第XXX号订单交货重要,务必将货物于X月X日提前运达,货物虽已运岀,但尚来接到贵方寄来的任何资料,除取消本订单外,别无选择,回为我方顾客坚持交货日期,这样做实岀无奈,至感遗憾,X年X月X日签字。
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