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海信空调上出现锁的图标通常是由于儿童锁功能被启用了。这是为了防止儿童误操作而设置的一项安全功能。要解除锁定,您可以按照以下步骤进行操作:
1. 找到遥控器上的"锁键"(通常是一个小锁图标)。
2. 按住"锁键"直至在显示屏上出现"解锁"字样。
3. 松开"锁键",然后等待几秒钟,显示屏上将会显示“已解除儿童锁”。
4. 现在您可以正常使用空调了。
如果您不确定如何操作,请参考您的空调使用手册或联系海信售后服务部门以获取帮助。
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