京东自营的货必须百分之百上楼吗

京东自营的货不一定百分百上楼。因为京东自营的货跟其他的快递是一样的，只要跟客户协商好，把货品放在哪里就可以了，而且，京东自营的货，只有电器类的产品才要送到楼上去，一般情况下是不用送到楼去的，但要注意的是，一定要跟客户协商好，不然丢件之后就是你的事情了，所以京东自营的货不一定百分百上楼。

京东快递自己去取货。京东自营的货并不是百分之百上楼

在京东快递派件联系你的时候你可以直接告诉快递员自己去取货，或者如果你不方便也可以要求发电员送到你家里面，快递员都是可以理解的。