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主要是因为快递员的工作量增加,派送难度大,效率低下。快递员需要当面签收,但有些小区禁止快递车辆出入,有些快递单上门牌号不准确,还有时候收件人不在家,这些都会降低快递员的效率。
此外,快递业务量增长迅速,但快递员数量增长缓慢,导致货多人少,快递公司又有极其严格的考核机制,完不成任务就罚款。
客户也有代收需求,更倾向于把快递投递到驿站/柜,这样更安全
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