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2024-06-22 00:31
"乘服" 是 "乘务服务员" 的简称,主要指的是在火车、汽车、船舶、飞机等交通工具上为乘客提供服务的工作人员。他们的主要职责包括: 1. 提供餐饮服务:乘务员会为乘客提供饮食,包括早餐、午餐、晚餐、饮料和零食等。 2. 提供清洁服务:乘务员会定期清理车厢或客舱,保持环境整洁。 3. 提供安全服务:乘务员需要定期检查车厢或客舱的安全设施,确保乘客的安全。 4. 提供咨询和帮助:乘务员需要为乘客提供各种信息和帮助,包括行程咨询、行李存放、紧急情况处理等。 5. 提供舒适服务:乘务员会为乘客提供舒适的旅行环境,包括调节空调温度、提供娱乐设施等。 总的来说,乘务员的工作是确保乘客的旅行舒适、安全和愉快。 |
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2024-06-22 00:31
乘服员是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员,主要职责是为乘客提供热情优质的服务,确保旅客出行舒适与安全,并及时处理旅途中的各种突发事件。 乘务员的工作主要有:调整行李架、摆放行李、给旅客送水和食物、打扫车厢(机舱)卫生及列车到站前(飞机降落前),通知旅客并提前组织重点旅客等候下车(下机)等。 |