13年买的TCL空调坏了三包卡丢了还能免费修吗

国家三包标准是一年内免费保修,十五天内包换,七天内包退。TCL空调维修政策凡购买TCL空调（新购正品机）的用户，均可凭有效购机发票享受TCL提供的如下免费包修服务： 特殊场合使用新购正品机的用户享受国家《部分商品修理更换退货责任规定》（新三包规定）的包修服务，整机免费包修一年，压缩机、风扇电机、温控器免费包修三年，遥控器免费包修一年。免费包修的条件：

1、提供有效的购机发票；

2、必须由我公司指定的特约服务网点进行安装和维修；

3、必须在包修期内；

4、非人为原因造成的故障；

5、如无法提供有效购机发票的，其购买日期以条形码上的出厂日期计算，如条形码不在或看不清，则不予包修。