格力火凤凰外机有冰怎么办

格力火凤凰外机有冰可能是由于冷媒不足或者说是制冷剂过多导致的。另外，可能是因为风扇转速低或风扇电容损坏等原因引起的。针对这些问题，可以采取以下方法来解决：

1. 检查制冷系统中的制冷剂是否足够，如果不足，要及时补充。

2. 尝试使用温度计测量压缩机的排气和吸气压力，如果压力过低，可能是制冷剂过多，需要适当减少。

3. 检查风扇的转速是否正常。如果转速变慢，需要更换风扇电容。

4. 检查风扇的插头是否松动或接触不良，必要时更换插头。

5. 如果以上方法无法解决问题，可能是硬件问题，需要请专业人员进行检查和维修。

另外，在解决这个问题时，需要注意安全，避免在没有足够技能和工具的情况下进行操作，以免造成更多麻烦。