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回答 1 2024-06-19 19:26

住酒店空调不制热可以投诉吗

已解决 悬赏分:30 - 解决时间 2024-11-15 10:28
住酒店空调不制热可以投诉吗,在线求解答
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支持 0 反对 0 举报 2024-06-19 19:26

酒店不开空调,找大堂经理投诉。

解析:

消费者有权享受同等待遇。如果空调坏了,可以换房或维修,但酒店不能赔偿。比如换房,比如通过协商达到双方都能接受的理想状态,如果真的需要空调,比如夏天或者冬天,酒店有必要的设施但是不能提供正常的服务。

该投票还是不该投诉由你决定。服务业就是这样。如果你认为你在酒店花的钱没有得到相应的服务满意或妥善解决,你可以投诉。

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