小天鹅滚筒洗衣机启动时咔咔响

出现可能有三种原因，一是衣服上面的拉链和洗衣机内筒发生碰撞、摩擦的声音，

二是衣服里面的硬币等坚硬的物质与内筒摩擦声，

三是洗衣机内部有螺丝松动发出的声音，遇到这种情况应该停止洗衣机工作，然后进行仔细的检查，如果自己不能处理就联系售后。