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2024-06-19 15:50
1 问题出现在机顶盒和电视之间的连接或者遥控器的使用上。 2 可能是机顶盒和电视之间的HDMI线或者AV线连接不稳,导致信号无法传输到电视上。或者是遥控器的电池没有电了,需要更换新电池。 3 可以尝试重新连接HDMI线或者AV线,确保连接稳固。同时,检查遥控器的电池是否正常,如果需要,更换新电池。如果问题仍然存在,可能需要联系售后服务或者专业技术人员进行进一步的故障排除。 |
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2024-06-19 15:50
显示ON是机顶盒正在启动,如超过5分钟不变化的话,可以百分百确定机顶盒软件出现故障,需要拨打96196报修,进行更换机顶盒,或者手动升级机顶盒软件也能解决此问题。 手动升级步骤 1.断电关闭机顶盒 2.按住机顶盒面板上的“菜单”键,不撒手 3.启动机顶盒 4.出现升级界面后,放开“菜单”键 5.按默认设置进行升级即可 升级后,如还是在ON的话,只能更换机顶盒了。 |