老年手机来电没有声音怎么回事,是静音模式

老年手机来电没有声音的原因可能是：

1、可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议您通过手机设定-我的设备-辅助功能-关闭所有声音，取消对钩。

3、若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。