买到空调能效标识与实际不符怎么办

能效标识是国家制定的能效标准，企业是不能私自违法更改的，但现在不免有些商家为了好卖，私自更改标签。

如果购买的空调发现标识与实际不符的，可以去工商举报，举报核实成功的，可以要求商家退一赔三。

由于能效标识制度采取的是“生产者或进口商自我声明、备案，政府有关部门加强监督管理”的模式，也就是说，能效标识数据跟产品的企业标准一样，都是由生产厂家自己标注的。

备案时虽然要求企业出具相关检测报告，但检测数据并没要求出于第三方检测机构，具备检测能力的企业可在企业实验室进行检测。因此，空调的能效标识其实就是一份企业的自我声明。