海尔空调售后维修好为什么把旧配件带走

如果是在保质期内免费维修更换的旧配件必须要带走。之所以这样做有两个目的。首先是维保人员使用的配件以旧换新，以此证明工作量。另外公司科研人员会查找配件损坏的原因以便改进。如果是顾客付费更换的配件必须留下，他们无权带走。