东松空调出现两条杠是什么原因

空调显示两条杠一般表示空调没有解码，需要联系售后进行解码，也可以通过特约服务网点获取密码。

一般来说空调首次开机需要密码，必须由特约服务网点的人从掌上通获得密码，通过专用解锁遥控器解锁后方可使用，成功解锁后以后都不再需要密码。空调安装须在用户购机之时起24小时内完成。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向电器结算，不得向用户收取。