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2024-06-16 18:00
原因分析: 1. 电源线没安装或安装不正确(主要为检查电源线整体处有无扣紧或某条线线头是否脱落);2.电池电量不足或电池极性装反,检查安装过程中,是否有压伤或压断电源线,如果有条件,可以更换整个后面板,排除法来确认问题; 解决方式: 1. 检查电源线是否松脱或没接好;2.检查电池和后面板电池盒; 故障二:成功读取指纹“嘀一声”,但电机没转动声,无法开启门锁 原因分析: 1. 锁体内的电机线没连接好或连接不正确;2.电机损坏。 解决方式:重新连接锁体排线,更换锁体(电机) 故障三:锁内有电机转动声但执手空转 原因分析:把手方杆没有放入活动把手轴的方孔内或脱落; 解决方式:重新安装方杆; 故障四:把手不能自动回位 原因分析: 1. 门扇开孔偏斜或过小,面板安装后锁体扭曲,导致把手轴活动不顺畅。 2. 把手轴孔开孔过小,把手转动的时候,导致面板上固定把手的螺丝碰到门扇;3.面板安装歪斜,导致把手方杆始终处于受力状态; 解决方式: 1. 修正门扇开孔;2.扩大把手轴孔;3.调整面板位置; |
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2024-06-16 18:00
1、电池没电,或者电源接触不良,此时请使用应急电源开启。或者使用应急钥匙,如果更换电池仍不能正常工作则是供电系统故障,此时请联系售后上门处理。 2、指纹密码读取正常,亮灯及语音提示正常,但不能开启:锁内离合装置无法启动,请使用应急钥匙开启后请售后上门处理。 3、除了换个电池可以自己操作,其它问题都得请售后上门处理! |
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2024-11-17 02:32
方法/步骤 第一点:这时候,大家可以检查一下是不是电池没电啦,是的话换新电池就可以继续用了。如果多次输入指纹或者密码错误,也会造成指纹密码锁失效,这种失效其实也就是指纹密码锁内部系统自动锁定,一般会过几分钟才能恢复,这是为了防止密码被他人窃取。 第二点:提醒不同品牌的指纹密码锁系统锁定时间是不一样的,您可以拨打指纹密码锁售后电话问一下,如果实在等不及的话,您还可以用应急钥匙开锁进门后,进行系统重置的。 第三点:指纹密码锁开锁失效,还可能是指纹密码锁的线路板出现了问题,如果不清楚,这时候可以联系商家解决这样的问题。 |
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2024-11-17 02:32
可以长摁开 关键选择及出厂设置 可以清除1 |