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2024-06-16 04:42
1 酒店常规分为1-5星级,达到不同等级会挂上不同星级的标识,主要按照饭店的建筑设备、规模、服务质量、管理水平等进行综合评价而来。 2 首先作为酒店要接待客人,必须要有充足的房间,不同星级对客房数量以及装潢状况有着不同的要求。顾名思义,越高级别就要房间多、装修好、配套齐全。 3 其次,宴会大厅,由于很多高档酒店会承接会议或者其他大型活动,因此一定规模的宴会大厅还是要有的。 4 第三是停车场,往来客人较多,如果无法停放车辆必然影响酒店的待客能力,所以酒店要有自己的地上或者地下停车场,满足客人需要。 5 第四是休闲娱乐设施,高星级酒店一般都会配有酒吧、游泳、健身等多种配套服务以满足不同客户的需求。 6 最后,作为服务业,高素质的服务人员是高档酒店的必备,热情专业的工作人员可以拉近与客户的距离,给他们更好地消费感受。 |
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2024-06-16 04:42
评定五星级酒店的步骤 |