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2024-06-13 21:36
先确定热水器的型号,及是否在保修期内;找之前购买时相关票据查看,或者直接看热水器机身上到型号及出厂日期,现在一般整机质保8年,在出厂后8年内基本没问题,如果时间超出就得找下发票了 拨打官方售后电话,拨打后按提示语音操作即可,需要提供型号和报修地址,报修后对应地区的负责人就会联系你预约时间维修 电话不方便也可以网上报修,打开官网找到售后服务在线报修,往里填写信息 扩展资料: 海尔热水器常见故障处理 热水器内胆的水压大,单向安全阀溢压而滴出水珠处理:关闭进水阀,将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象,使水从花洒中滴出;如果未安装混水阀,可把出热水球阀打开一点,在此处泄压流水,也可避免单向安全阀的漏水现象。 电热水器因为结垢问题造成加热时间延长。无论是储水式电热水器或是即热式电热水器都会受到水垢的影响,长时间不清洗会使加热棒上附着水垢,导致加热棒故障,热量无法传递给冷水,清洗后故障解除,故障严重时及时更换加热棒。热水器未使用最高功率档加热(有功率转换功能的电热水器而言)处理,把功率转换开关旋到最大功率档;电热管坏处理,更换电热管。 |