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2024-06-08 16:09
按照现行规定：托运行李必须包装完整、锁扣完好、捆扎牢固、能承受一定的压力，能在正常操作条件下完全装卸和运输。对包装不符合要求的行李，承运人可拒绝收运。旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失，赔偿金额每公斤不超过人民币50元。托运行李每公斤价值超过人民币50元时，旅客可办理行李的声明价值，行李的声明价值不得超过行李本身的实际价值，每位旅客的行李声明价值最高限额为人民币8000元；行李价值每公斤低于50元时，按实际价值赔偿。您可以找负责承运的航空公司索赔 |
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2024-06-08 16:09
飞机托运行李箱被摔坏了，首先乘客需要检查行李的损坏程度，是不是有发生行李丢失等情况，然后还需要在第一时间内去申请赔偿。 乘客可以前往航空公司专门受理索赔的窗口，然后跟工作人员说清楚具体的情况，还要把行李箱上面的标签保存下来，因为乘客选择在线申请索赔，可能需要把空的行李箱送回到机场。 |
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