格力空调制热时，外机风扇不转

1、间歇性停转是正常的，一直不转是异常的。

2、空调制热模式运行，室外机换热器是作为蒸发器使用的，也就是空调系统中节流降压之后的低温低压液态制冷剂在室外机换热器中从周围环境空气中吸收热量气化成气态。当室外环境温度较高时，比如在15度以上，室外机风机电机如果一直运转，会导致室外机换热器内蒸发器过度蒸发，换热器出口冷媒过热度过大，从而压缩机出现排气温度过高保护，此时室外机风机电机只需要间歇性的开停运转即可满足冷媒蒸发吸热的需要。当室外环境温度较低时室外风机电机在空调制热运行过程中是要连续运转的。

3、如果空调室外机风机电机是间歇性运转的且空调制热效果正常，则可以不加理会；如果室外机风机电机从头到尾都不运转或者是空调制热效果有明显的异常，则应向空调厂家售后报修由维修人员现场检修确定