预警防止风险、实时监测健康……智能养老让生活更好-结构建材-有货号

预警防止风险、实时监测健康……智能养老让生活更好

来源:人民日报预警防止风险、实时监测健康、提供各类服务…… 智能养老生活更好核心阅读近年来，越来越多的智能产品及服务走进百姓生活，在为老年人提供高效便捷养老服务的同时，让居家养老、社区养老更有温度、更具品质。随着智慧健康养老产业链不断完善，下一步，应在提升养老服务资源利用效益、有效整合各方信息资源等方面持续发力。

只需轻声呼唤，智能音箱便能提供一系列生活资讯；手指一点，手机APP便能解读体检报告，给出健康建议；戴上智能手表，便能实时监测心率、睡眠等健康信息……近年来，随着物联网、大数据、人工智能等新一代信息技术的发展，越来越多的智能产品及服务走进百姓生活，在为老年人提供高效便捷养老服务的同时，让居家养老、社区养老更有温度、更具品质。

前不久，工信部会同民政部、国家卫健委联合制定了《智慧健康养老产业发展行动计划(2021—2025年)》(以下简称《行动计划》)，针对老年人群多层次、多样化的健康养老需求，重点围绕技术创新应用、加大产品供给、数据平台建设、拓展应用场景等方面，进一步推动我国智慧健康养老产业发展。产品服务不断丰富试点示范作用凸显早上7点，视频监护远在老家的年迈父亲；上午10点，语音定时播放少儿节目陪伴孙女；临近中午，一键下单预约“爱心驿站”外卖午餐……去年7月，一块小度智能屏的到来，让孙阿姨过上了智慧养老生活。国风美唐社区里的养老生活是我国智慧健康养老产业快速发展的一个生动案例。“近年来，我国智慧健康养老产品和服务不断丰富，新业态持续涌现，智慧健康养老理念深入人心。

” 中电科三所产业投资部主任吴昕表示。产品服务更丰富多元。智能定位卡、动态心电记录仪、智能睡眠仪……面对老年人健康养老需求，国内企业推出了一批具备智能化、网络化特征的健康养老产品，在工信部、民政部、国家卫健委三部门先后发布的两版《智慧健康养老产品及服务推广目录》中，共收录了118项智慧健康养老产品、120项智慧健康养老服务，促进了智慧健康养老产品的普及应用。

试点示范作用更加凸显。目前，工信部联合民政部、国家卫健委，已开展了四批次应用试点示范工作，共遴选出167家示范企业，297个示范街道(乡镇)，69个示范基地。天津、安徽、江西等省份也出台了智慧健康养老相关配套支持政策，示范带动和集聚效应已日益凸显。

“在技术和需求共同驱动下，信息技术、医疗健康、养老服务等产业资源加速整合，形成了较完整的智慧健康养老产业链。”吴昕说，产业快速发展过程中，涌现出一批具备较强实力的企业，共性技术研发、标准检测验证、人才培训等产业支撑能力正不断增强。强化信息技术支撑提升产品供给能力业内专家认为，尽管产业发展突飞猛进，但随着人民群众对健康及养老的需求日益增长，社会中可供利用的健康及养老资源供给相对不足。

以信息技术融合应用提升养老服务资源利用效率，成为破解养老服务供需矛盾的一把“钥匙”。在新版《行动计划》中，将强化信息技术支撑、提升产品供给能力，列为推进产业发展的首要任务，明确提出要促进新一代信息技术在健康及养老领域的集成创新和融合应用，提升健康养老产品及服务的智慧化水平。这为推动产业创新发展、让更多老年人智享晚年提供了路径。 “嘀嘟嘀嘟……”电脑界面上红色警报突然急速闪烁，系统显示3号房间的洗手间有老人发生意外。

服务人员随即赶往现场，救起老人。这是前不久发生在江苏苏州斜塘街道区域养老服务中心的一幕，正是背后的毫米波雷达技术装置及时发现了摔倒的李奶奶，让危险化于无形。如今，通过与智能硬件设备企业对接，更多辅助诊断、慢病管控、大病早筛、生活服务等方面的新技术经过打磨、改进、应用，进入养老领域，为老年人提供安全健康的照护服务。 “随着感知、高精度定位、健康监测等技术的发展，健康养老产品逐步向智能化发展。

”中国电子技术标准化研究院主任孙齐锋介绍，智能可穿戴、健康监测、养老照护等多种智能终端设备投放市场并得到应用普及，将造福更多老年人。深度利用信息技术整合资源形成合力养老产业成果显著的同时，也面临发展难题。 “一方面，信息化和智能化程度不够。未有效整合居家、社区和养老机构信息资源，健康数据的采集、存储和智能分析能力不足，难以适应市场发展。

另一方面，当前产品和服务存在的适老化水平不一、供应不符合实际需求等问题也在一定程度上影响产业发展。”全国音视频标委会副秘书长赵晓莺说。对此，《行动计划》提出，要做强智慧健康养老软件系统平台，实现数据的有效归集与管理。

同时，鼓励企业研究健康养老数据挖掘理论与方法，运用数据安全技术，保障个人信息安全。目前，一些地方和企业先行先试，通过整合老人、家庭、健康服务机构之间的信息，形成针对老年人的长期风控模式，为老年群体提供了更有针对性的养老服务。在微信公众号一键预约体检服务后，便能自动收到体检报告。

与以往不同，不仅报告可视化，还增加了一对一医生解读问诊服务……前不久，北京朝阳区的王先生给父母下单了互联网体检服务。体检结束，服务不止。在平台后端，像王先生父母一样的上千万体检数据，经过用户授权及脱敏和结构化处理后，善诊信息技术有限公司自主研发出智能核保系统，可以向60岁以上人群提供专属的老年医疗险。“目前，我们正在加快针对老年人重疾及护理需求的创新型保险产品研发进度，不断丰富‘银发专属’保险产品的供给。

”善诊创始人吴泓兴说。在江苏丰县，依托大数据、人工智能等新技术，创新推出面向老年人的智能收件、审批等一系列智能化应用，老年人仅凭一套材料就能在人社局完成医保延缴、公积金提取等11个与退休养老相关的事项办理。 “人口老龄化是挑战更是机遇，深度利用包括大数据、云计算、物联网、人工智能等在内的信息技术，是推动养老产业发展、让更多老年人乐享晚景生活的重要因素。

”高瓴创投相关负责人介绍。 “下一步，要继续引导企业在产品研发、业务推广和模式创新方面加大投入，加强产品及服务供需对接。探索开展智慧养老院建设，加强物联网、大数据、远程智能监控等新一代信息技术应用推广，提升老年人智慧化护理能力和水平。”赵晓莺说。

有的人明明做着不起眼的生意却身价千万，你身边有没有？

大概13年左右，我在重庆卖房子，恰好那段时间是去街上做宣传，也就是发传单。重庆的夏天很热，发了很久累了，便坐在路边台阶上休息，这时钱对面走过来一个人，穿着一件90年代流行的灰T袖，手臂上套着袖套，一条满是褶皱的裤子，一边的裤脚挽到膝盖，一边的裤脚挽到脚踝。

就这么一个不修边幅的人走上来，我都没有把传单递上去的欲望。

过了一会儿，我感觉背后有人走了过来，我就随手伸出传单说了一句看房子，传单就被我背后的人接住了，我转过去一看，不就是刚才那位大哥吗。不过我还是很客气的站起来跟他简单的交流了一下，描述好我们小区建在哪里，什么时候交房这类的，最后问他要不要去看一看，他说走去看一下吧。当时我们需要看房售房部有专车接送的，我就说要不叫个车过来接我们过去，大哥说不用我有车。就见他从包里掏出了钥匙，上面挂着如同工作牌上面那种蓝色的绳子，系在皮带上，去了附近的停车场，兜兜转转的停在一辆宝马面前，当时我眼珠子都要瞪出来了，专门走到后面看了下，宝马740Li。

我也不知道多少钱，反正知道宝马7系不便宜。一路上交谈了一下，是我的老乡，南充人，早年见在重庆收废铁发家，一路感叹现在生意不好做。到了售房部带给置业顾问，怕置业顾问以貌取人，趁着这位大哥上厕所的时间专门给置业顾问说别人开宝马740的。

看完房子后大哥出来问我住在哪里，因为刚好到下班时间，大哥还专门把我送回了我的住处。第二天我问置业顾问昨天那位大哥有没有决定买，小姐姐说还没有呢。过了几天那个置业顾问找到我说，大哥来买房子了，最大的户型，全款付清！从此以后，以貌取人这件事绝对不会发生在我身上，哪怕是我已经知道了别人的底细我也不会看不起别人了。

现实生活中，有些生意看起来不起眼，但是让有些人不显山、不露水的挣大钱，我身边就有这么一个做智慧养老的例子。我们都知道，现在中国老龄化人口体量庞大，大多数老年人除了接送孙子孙女上下学，有大把空余的时间，孤独在家没人陪伴。这位大哥就筹建了一个场所，以居民密集区为据点，里面设有运动区、才艺展示区、阅读区、理疗区、餐饮区、旅游区、购物区和中医馆区，在这里面老年人的基本需求都可以得到满足。

1、运动区。这里面有一些简单的运动器材:乒乓球，瑜伽，健身器材，棋牌室等，老年人根据自己的爱好选择不同的项目。2、才艺展示区。在这里，您有什么才艺都可以得到展示:唱歌、跳舞、书画、书法、摄影等一应俱全。

3、阅读区。这里面有一个小小的阅览室，囊括了一些中外名著和养生保健类书籍。在这里只要你是会员都可以随意挑选自己喜爱的书籍阅读。 4、理疗区。

这里面有一些简单的理疗设备，如姜疗、艾灸、汗蒸、中药泡脚等等，当然这区域有专门的服务工作人员，经过培训学习上岗的，服务于这个区域老年人。 5、餐饮区。这里的餐饮区别具一格，没有传统的大厨，有的只是这些老年人，他们扮演着大厨的角色，各自做一些拿手好菜，分享给彼此，然后相互交流，分享经验，其乐融融，好不惬意。6、旅游区。

这里面的旅游是专门设立部门，定期的规划一些适合老年人的旅游路线，然后通过报名组团的方式去游历名山大川，江河湖海，路线自己规划，自己的工作人员带团，而不是外包给旅行社的那种，所以老年人很放心。 7、购物区。购物区是一些简单的生活必须品，都是通过他们筛选的绿色食品，如粮油、大米、绞股蓝、奶粉等。

偶而他们也会走访一些农村，帮助农民去分担一部分健康有机的滞销产品，比如柿饼、石榴等。 8、中医区。老年人或多或少都会有一些慢性疾病缠身，在这里都是他们网罗的名老中医，能在一定程度上帮助老年人缓解一些病痛，同时传播健康养生的知识。

智慧养老中心，麻雀虽小，五脏俱全。我能感受到老年人们在这里都很快乐，有人陪他们聊天、下棋，一派其乐融融的景象。这种智慧养老中心很受老年人的欢迎，因为他做出了温度、做出了情怀，我为他们的这种行为喝彩。这里面采取的是会员制，只要通过检查没有传染性疾病的都可办理会员，对于会员来说价格很亲民，一天两块多钱，从刚开始的一家很小的店面发展到现在十家店，三万多会员。

所以什么都架不住人多，不知不觉中就积累了可观的财富，保守估计，这位大哥的身价也是以亿来计算的，但是为人很低调，微胖的身材，一身运动装打扮，车子也是普通轿车，也就是代步工具而已。总结下来，有些不起眼的生意却成就了很多千万富翁，这都源于他们的眼光和坚持，在于他们的低调奢华有内涵！本人开餐厅，一直在一个姓唐老板那里买厨具，什么锅碗瓢盆这些，唐老板开了一个七八十平方五金百货店，唐老板人很勤快，天天衣服穿的也很普通，人也是其貌不扬的那种，我一直以为这老板应该赚了一点小钱，直到有一天和他闲聊才知道，这老兄可不简单，在重庆三套房，一个门面200万全款付清，他自己一个货车和福特小车，儿子开的宝马车，那一刻真把我震撼到!咋卖这个这么赚钱，后来他才告诉我，他一出社会就做这一行，在广东做了差不多二十年，钱大部分都是在广东那边赚的，后来行情不太好，前年就转回重庆这边开店了! 重庆这边就没有广东那边好做，赚的也没有这么多了，只是这些年也是比较辛苦，觉得自己年龄大了，再做几年就退休! 分享两个我身边真实的案例，这两个人的故事对我做事影响特别大。第一个案例是我姐的闺蜜，我叫她宝林姐。

中专毕业就出来打工，2004年我第一次见她的时候，她跟我姐在一个电子厂打工，我记得那时候他们工资每个月不到1000元。后来她们开始在商场租专柜做服装生意，我姐因为生活压力没有坚持下去又回到了打工，而宝林姐仍然坚持做生意，去了深圳华强北做电子元器件的贸易。现在，我姐仍然打工，每个月工资没有超出5000元。然而宝林姐经过十几年的积累，有了自己的公司，年营业额1亿多，净利润2千万左右。

宝林姐和我姐的经历告诉我，打工的人生不可能有太大的改变，只有创业才有可能。第二个案例，是我第二个项目中认识的一个朋友。我第二个项目是去年代理的一个儿童教育机器人，是一个微商项目。

原来，我对微商心理有一点点偏见，不太相信有人能把微商做得很大。我代理最初代理这个产品纯粹是想学习他们的模式。直到我认识了这。

他创办了一家“老人的”企业：让老人享受智慧城市建设成果

2015年，“互联网＋”的概念开始盛行。正在经历创业转型期的柴勇，选择以“互联网+养老产业”的模式切入市场，创办上海合勇信息科技公司，同年创办上海老友记智慧助老服务中心（以下简称“老友记”）。

“从长期角度而言，养老是一个很有需求的市场，但不能纯商业。

”在他看来，情怀与事业相结合，是“老友记”运营和发展的一大特点。在此理念下，“老友记”面向老人开展了三大业务。首先，提供为老助餐服务。 “老友记”会365天早中晚不间断地为有需求的老人进行上门服务，对接合适的餐厅，提供安全营养的餐食，以老人认同的价格助餐。

此外，“老友记”针对老人的特殊需求，已新增水果、药品配送及上门护理等便捷生活服务，解决老人生活中遇到的问题。其次，推出时间银行业务。 “时代在改变，科技可能使老人与社会疏远，但我们相信会有越来越多的年轻人愿意来投身老年事业，为社会作出自己的贡献。

”柴勇表示，“老友记”在呼吁年轻人投身公益的同时，也在搭建自己的志愿者服务体系，建立了时间银行。志愿者通过公益行动，可以获得技能培训、奖学金以及加入老友记民非组织等奖励。服务体系方面，“老友记”将大学生志愿者输送到社区，教学高龄老人使用手机、有关互联网等与智能生活的问题；解决由于老人缺失动手动脑等文娱活动，从而导致认知症患者年轻化的问题。

另外，“老友记”为低风险但需要陪同就诊服务的老人提供陪诊服务，为志愿者提供专业陪诊培训，在为老人提供温暖陪伴的同时，也让老人受到更专业更安全的呵护。最后，作为第三方，对为老服务机构进行评估。 “老友记”通过以第三方评估的方式，评估监管社区内相关养老服务机构，以达到加强居家养老服务机构的监管，促进社区之间不同的养老服务机构对标学习，促进不同养老服务机构之间在服务内容的提供、环境的设置、服务人员的安排上不断改进完善，提升社区养老服务机构的管理服务水平，让老年人能够享受到更好的服务，让养老生活更美好。

除了上述三大业务之外，“老友记”还帮助解决、接待一些其他养老服务，如养老服务咨询、养老服务办理。 4年来，“老友记”也发展成为一家面向老年的，涵盖配餐、陪诊、老年大学等服务的社会企业，公司会通过服务项目的盈利，继续支持非盈利公益组织进行公益部分的运营。 2018年，“老友记”每日送餐量超过200份，且对用餐的近2000 名老人进行了电话及上门回访，配送事故0起。截至目前，“老友记”的客户涵盖上海35个街道镇、700 多个社区的5000多位老人，365天早、中、晚为有需求的老人进行上门服务，每年为社区提供近千场公益助老服务，参与的学生志愿者累积人数高达3万多名。

项目曾获得政府引导基金的种子轮融资和2018年“社创之星”上海赛4强、2018年芝华士有道全球社创企业大赛中国区10强、2018海棠花开杯创新为老服务大赛十佳创新项目、2018社创之星全国银奖、2018第五届综合为老服务大赛10强。柴勇认为，人口年龄结构的变化带动了诸多行业的发展，其中一个典型就是养老行业。越是老龄化严重的国家，养老行业越有可能迎来高速增长。据统计数据显示，早在2010年我国老年人口消费规模已达到10000亿元左右，且目前来看，我国的老年人人数已经超过一亿，然而养老行业分散且粗放，市场上存在的大多是无法盈利的中小企业和个体户,供给端数量和质量的缺失，为未来的创新企业提供了广阔的成长空间。

柴勇看来，这也给了“老友记”发展的机会。 “老友记”将自己定义为“基于15分钟养老生活服务圈物流体系的到家服务助手”，通过“融合餐饮+配送+公益+社区营造+标准化服务+垂直养老运营”这一套组合拳实现单点突破。柴勇表示，“老友记”选择以新零售角度切入居家养老服务，使服务更具性价比，更是突破原有养老行业困局，通过实际案例已证明可复制规模化运作。据其透露，目前“老友记”的收入来源主要来源配送费用的收入、帮助餐厅宣传和设计餐品的返点费以及医养企业的合作如推荐长护险等。

按照规划，“老友记”明年将覆盖40个街道且实现盈亏平衡。目前，“老友记”正在筹备新一轮的融资，计划融资500万出让15%股份，主要用于营销推广与团队、产品以及品牌的升级。在对现有的商业体系复制推广之后，“老友记”准备建立起细分领域区域第一的渠道建设，并且在一年内，重点在医养结合领域进行流量变现商业测试，新设医养事业部，走出上海，向多地区拓展。