恒大木地板保修2年,过保怎么办

恒大木地板保修2年,过保怎么办

恒大木地板保修2年，过保需自行处理或找相关人员自行协商。保修期过了损坏，原产销商不负恢复责任。

保修是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项服务。

具体是指消费者向厂商购买商品的同时从厂商处得到的一种服务，该服务是指厂商针对该产品在一定期限内因产品质量问题而出现的故障提供免费维修及保养的服务，但要取所需零件的成本费。

实木地板的保修条款有哪些

对于由地板公司负责铺设的地板，按售后服务手册条款中正常使用时，出现下列问题，由地板公司负责保修（非正常使用除外）。1、主要行走区域内，地板平整度大于6mm；2、主要行走区域内，拼接高度差大于0.7 mm；3、主要行走区域内，拼接缝隙宽度大于2.5 mm；4、主要行走区域内，铺设的地板成瓦片状在1.2 mm以上；5、主要行走区域内，地板局部区域向上起拱。

若出现上述条款任一现象的，均由地板公司担负保修责任。

并按《木地板保修期内面层检验规范》行业标准执行。

资深监理总结，木地板常见四大问题和解决方法

装修过房子的业主都知道，木地板非常的矫情，不好对付，你让他感觉到一丝的不舒服，它就会和你闹脾气，气候不好会闹，空气湿度没到到也会闹，还有其他各种因素影响都会让它和更年期的妇女一样情绪特别的不好。今天我们就来讲讲常见的木地板常见问题吧。

一、湿胀起拱它表现在木地板板面局部向上拱起，或某几块木地板向上拱起。

主要原因是木地板遇水吸湿膨胀;或者是木地板铺装时相邻板块之间未按要求预留伸缝，木地板受潮膨胀起拱甚至变形，最终导致漆膜裂开。碰到这种问题，首先要经常开窗通风，保障室内空气对流;其次，木地板安装之前，应预留一定的的缝隙，给它足够的呼吸空间。如果是实木地板湿胀起拱，一般要先将家具挪开，再通知专业人士将地板撬开，尽快将地板表层的水擦干，或者用冷风吹干，切忌用热风哦，否则木地板会变形。如果是强化地板，则需要迅速拿掉地板的踢脚线，露出伸缩缝，靠伸缩缝将水气蒸发，通常需要一周左右干燥。

二、瓦片状变形瓦片状变形是指单个的木地板横向两边向上翘起，它产生的原因呢也是木地板受潮。那木地板受潮了之后，下方的地板伸缩的长度就会比上面长，所以就造成两角会起翘。这种情况发生了以后呢，应该要怎么去处理呢?如果是实木地板，可能这块地板就要报废了，要重新换掉。

如果是实木复合地板呢或者是强化复合地板，则可以把它周边的地板先拆掉，然后把这块变形的地板晾干，等它的形状恢复了之后再把它放回原处。上面所说的两种情况，其实都是因为受潮所引起的。它们之间的的差异其实就是局部与整体，形大与形小的这样的一个差别，如果受潮严重，在整天表现来看就是受胀起拱，对于单个的木地板来说，就是两头翘起。

三、木地板板面产生裂缝这个是指木地板漆面出现细小裂纹，严重的话造成漆膜裂开。引起的主要原因也是木地板受潮，受潮后的木地板容易膨胀，而漆膜的弹性不能配合木地板膨胀，而致漆膜拉裂。对于上述情况，我们要选择其漆膜的附着力、弹性、耐磨性均能得到保证的木地板。

不过，如果你是遇到少量漆膜开裂的问题，可进行补漆修复，但是如开裂面积较大，则需要磨平后重新喷漆。友情提示：任何品牌的木地板质量保修一年，终身维护!一旦出现问题都可以直接找品牌的厂家进行售后维修。四、木地板行走有声响细心的朋友可能会发现这样一个现象，那就是木地板铺装后，走在地板上会发出咯吱咯吱的摩擦响声。这又是什么原因导致的呢?首先是因为在铺设前，地面本身是不平整的，使得龙骨产生上下位移，大大降低了其牢固性;其次是龙骨在铺装时含水率过高，干燥后含水率又降低，导致龙骨变形，从而使得地板容易也变形膨胀，走在木地板上就会发出吱吱的响声了。

另外，安装工艺的不规范也会导致木地板行走有声响。所以，一方面我们要确保施工工艺是规范的，那么其中包含三块，第一呢就是在铺贴之前，地面要找平，地面的高度落差不大于3毫米;第二是铺设完之后，木地板的高差不大于0.15毫米;第三是伸缩缝符合要求、缝隙要整齐、保持干净、无杂物。另一方面是要保障铺设前地面的平整度和做好防潮措施;木地板安装的头一年，春夏秋冬交替完，如果没有出现问题，那么就说明木地板适应了安装的环境，日后定期维护，就能延长木地板的使用寿命。

消费者对家装建材实木地板出现裂缝和响声怎么维权

首先要做的就是收集整理相关证据，例如当时购买的发票小票，售后三包证等等，还有就是可以对木地板出现问题的地方或者相关情况拍照或者摄影做个小视频做为直接证据，以免上门理论时空口无凭。接着便是维权来找回损失维护我们的合法权益。

保驾护航装修网为您总结了几点家装维权的途径与方法，你可以集合自身实际情况选择，希望对您有所帮助：1：商家家装建材质量出了问题找谁?首先，消费者应积极地和建材销售商进行协商，要注意在保护自己合法权益的基础上，实事求是地描述所出问题，对赔偿结果要求合理，这样问题容易解决。

2：行业协会其次，消费者可以找有关单位和部门，如一些地方会有建筑装饰协会等行业协会，底下的会员单位如在装修过程中出现问题，业主可向行业协会反映，很多协会都会出面协调帮助双方解决问题。这种维权方式是通过民间第三方机构协调解决。3：消费者协会这个消费者维权号码恐怕尽人皆知。根据消费者保护法规定，在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。

消协的投诉部门在接到投诉后，与被投诉的商家联系，进行情况调查和调解。这类维权方式就是通过官方机构来协商调解。4：法律武器最后，如果通过各种方式双方均调解不成，消费者可以寻求法律武器维护自己的合法权益。

应聘请专业律师，然后向法院提交诉状，经法院立案后开庭审理。在法院的主持下进行调解，如成功当事双方签署调解书，在法院的监督下履行各自承诺的义务，否则，法庭委托相关部门进行质量调查，根据调查报告做出最后的判决。通过法律途径来进行消费维权这也是最终也是最具权威的终极手段，不过较为耗时耗力耗费金钱。